CLIËNTEN REVIEWS

Wij vragen onze cliënten via e-mail om feedback. Voor verbetering van producten en dienstverlening. We zijn nieuwsgierig naar alle reacties en zetten deze op de website: hier en bij de gekochte producten.

Beste cliënten, bedankt voor jullie inbreng!

13-8-24 Theo (Maaseik)

"Jarenlang keek ik vergeefs uit naar sokken die de bloedsomloop ter hoogte van enkels en onderbenen niet hinderen. Met jullie extra wijde sokken, die bovendien aangenaam en perfect aan de voet zitten, kan ik deze wens eindelijk afvinken. Dank voor het aanbod."

Zou je ons aanbevelen? "Ik wil jullie zeker aanbevelen."

11-8-24 André (Millingen aan de Rijn)

Zou je ons aanbevelen? "ja"

11-8-24 Ina (Sorang-Capelle)

Zou je ons aanbevelen? "ja"

30-4-24 D.D. (Doetinchem)

"helemaal tevreden met de beschermende brace-kousen en de levering!"

24-2-24 Martin (Biezenmortel)

"prima kwaliteit."

Zou je ons aanbevelen? "ja"

23-2-24 Jacques (Zevenbergen)

"sokken zijn goed en heel fijn voor de voetproblemen (poly neuropathie)"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

23-2-24 Nicoline (Doetinchem)

"Ik heb sokken voor gedeeltelijke voetamputatie besteld. Het opmeten en bestellen ging zeer makkelijk en de levering was erg snel. Het is een zeer goede kwaliteit die fijn zit en geen enkele wrijving geeft. De sokken zitten gewoon even hoog dus het ziet er keurig uit. Het verbaasde mij enigszins dat zowel de revalidatiearts als orthopedisch schoenmaker niet op de hoogte zijn van op maat gemaakte sokken, juist omdat het zo belangrijk is. Ik ben heel blij met de sokken en zou ze zeker aanraden!

Zou je ons aanbevelen? "Ja!"

29-10-23 Ann (Aarschot)
"Voor een niche-product te zijn hebben jullie een ruime keuze. De geleverde sokken zijn van uitmuntende kwaliteit en al snel tot de absolute favorieten gepromoveerd. Ze zijn warm, comfortabel en gemakkelijk wasbaar. Bij de laatste bestelling was er enige vertraging en toen hebben jullie me heel correct op de hoogte gehouden van de reden en wanneer ik de levering kon verwachten. Ik ben een héél tevreden klant."

Zou je ons aanbevelen? "Ja"

23-10-23 Carine (Bornem)

"De kousen gekocht voor mijn moeder en zij is er heel tevreden over. Na een jarenlange zoektocht eindelijk een geschikte kous gevonden."

Zou je ons aanbevelen? "Ik zou jullie zeker aan anderen aanraden"

22-10-23 Yev (Brecht)

"Snelle levering, en voornamelijk dankzij alertheid en klantgerichtheid van jullie medewerkers. Ik had 3 paar sokken besteld en per ongeluk bij één een verkeerde maat geselecteerd. Gelukkig heeft jullie medewerker opgemerkt bij het inpakken, dat zo een specifiek product waarschijnlijk voor dezelfde persoon bedoelt is- en mij telefonisch gecontacteerd om de maten te verifiëren. Uiteraard moesten zij alle 3 dezelfde maat hebben. Dus nogmaals hartelijk dank!"

Zou je ons aanbevelen? "Ik zou jullie zeker aanbevelen."

22-10-23 Jeannette (Laren)

"We zijn zeer tevreden over de levering van de sokken. Na de bestelling werden ze vlot geleverd. De sokken bevallen goed. Ook vonden we dat er veel keuze in kleur was. Wat ons opviel was dat veel mensen niet weten dat er speciale sokken te koop zijn voor; in ons geval een geamputeerde voorvoet. Geen naden in de sokken en een goede absorptie is dan van groot belang."

Zou je ons aanbevelen? "Jullie krijgen ons hoogste cijfer en wij bevelen jullie aan bij voetcomfort, de revalidatie arts en de podoloog."

16-10-23 Ingrid

"Prettige pasvorm en geen knellende boord. De sokken zakken niet af en blijven ook bij het wandelen goed zitten."

16-10-23 Guido (Rotterdam)

"sok zit heel goed"

Zou je ons aanbevelen? "Zeker aanbevelen"

16-10-23 Irma (Dongen)

"ik werd zelfs gebeld omdat ik een verkeerde maat heb besteld 👍"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

16-10-23 Myrna (Amstelveen)

"heel fijne kousen, zeker als je erge artritis hebt zoals ik! Verzacht zeker de pijn! Heerlijk zachte kousen zonder punten bij de tenen!"

Zou je ons aanbevelen? "Ik zou jullie zeker aanbevelen!"

3-10-23 Tine (Tilburg)

"Ik ben erg tevreden over de eerste bestelling vandaar nu de tweede bestelling. Nu geen pijn meer aan mijn enkels."

27-9-23 Davy (Bredene)

"Ons dochtertje draagt sinds haar 1j een nachtspalkje (ze is er nu 8). We waren telkens op zoek naar een lange kous die paste onder het spalkje, maar waren beperkt tot 'voetbalkousen, kousen die gebruikt worden voor de paardensport' en dergelijke meer. 

We zijn lang op zoek geweest naar passende kousen en zijn per toeval op jullie website terechtgekomen. We zijn dit weekend een nieuw spalkje gaan passen en hebben de kous meegenomen. De medewerker van het bedrijf die de spalkjes maakt was onder de indruk van de kous en we hebben onmiddellijk de coördinaten van jullie bedrijf meegegeven. Het bedrijf die de spalkjes maakt betreft VIGO (https://www.vigogroup.eu). We zullen in de toekomst nog zeker bestellen, wanneer de voetjes groeien. Bedankt !"

4-7-23 Eric (Lepelstraat)

"goed en snel geleverd"

Zou je ons aanbevelen? "jazeker"

3-7-23 Nathalie (Sommelsdijk)

"top service, zelfs als je zelf een fout maakt wordt deze heel erg snel rechtgezet"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

2-7-23 Sandra (Ommen)

"Product naar verwachting, snel en goede service"

Zou je ons aanbevelen? "Ja ik zou aanbevelen"

17-12-22 Marleen (Deurne - Antwerpen)

"Ik had een paar wijde 'knieproefsokken' besteld. De kleur die ik wilde had ik verkeerd aangeduid bij de bestelling maar had het in een mededeling doorgegeven. De volgende dag werd ik verrassend opgebeld door jullie met de uitleg hoe ik het in de toekomst moest bestellen. Er werd me zelfs nog een mail doorgestuurd met de juiste gegevens. Deze manier van werken waardeer ik ten zeerste.  De wijde kniesokken die ik kocht zijn direkt gepast en goedgekeurd. Ik zag een wijde glimlach op mijn man zijn gezicht. Hij zei: daar hebben we nu zo lang naar gezocht. Een blije man een blije vrouw. Jullie waren voor hem de redding van wijde sokken. Bedankt!"

Zou je ons aanbevelen?  "ja. Tot nu toe heb ik nog maar 4 paar sokken gekregen wegens gebrek aan stok. Ik wacht nog op de 7 andere paren ..."

Reactie van Beschermende Sokken:

"Hartelijk dank voor jouw feedback. Super om te lezen dat jij en jouw man blij zijn geworden van de extra wijde kniekousen. De resterende kousen hadden we zoals aangegeven besteld bij de fabriek en op 14-12-22 naar het door jou aangegeven PostNL afhaalpunt gezonden. Wil je daar navraag doen? Laat het me weten als er iets mis is."

17-12-22 Bert (Apeldoorn)

"hele fijne sokken, had ik al jaren eerder moeten hebben........"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

17-12-22 Karin (Genk)

"prima"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

17-12-22 Ron (Huizen)

"de sokken passen perfect en zijn lekker zacht ter bescherming van de stomp."

Zou je ons aanbevelen? "Ja heb al diverse mensen geattendeerd dat deze bij jullie te koop zijn, in het ziekenhuis zagen ze deze voor het eerst."

2-11-22 Michel (Weert)

"Ik geef voor de service, kwaliteit, comfort, afhandeling van alles en meer een dikke vette 5 (schaal 0-5). Ik ben meer dan dik tevreden. Van iedereen aan wie ik de sokken laat zien krijg ik de vraag waar ik ze vandaan heb (volgens mij is er hier in het zuiden van het land voor jullie nog grond om te ontginnen). Zelfs de expert verpleegkundige van het wond centrum van het Catharina Ziekenhuis te Eindhoven wilde er het fijne van weten. Natuurlijk geef ik dan jullie site, Beschermendesokken.nl." "Nogmaals, ik ben ontzettend tevreden. Volgende aankopen zal ik ook zeker bij jullie doen."

7-10-22 Helena (Hilversum)

"Beste beschermende sokken, Mijn vader is enorm opgetogen over uw sokken, ze passen hem goed. Hij heeft vergroeide voeten door de reuma en daarom is het altijd lastig goede sokken te vinden."

25-8-22 Henk (Utrecht)

"Mijn ervaring met de beschermende sokken waardeer ik met een 4,5" (op schaal van 0-5)

"De langere sokken dragen perfect, de dikkere sokken idem, maar het lubberen aan de hals blijft echter, niet storend (iets meer elastische stof in de hals zou beter zijn). Over het algemeen ben ik zeer tevreden over het draagcomfort en de beschermende werking voldoet, naar wat er op de site over wordt vermeld. Deze week stuur ik de kortere sokken - ongeopend - weer naar je retour."

Reactie van Beschermende Sokken:

"Dankjewel voor jouw informatieve feedback. Over jouw suggestie om meer elastische stof in de hals/boord van de sokken te doen: je begrijpt dat de fabriek daar terughoudend mee is, omdat ze willen vermijden dat het 'gemiddelde' been en de bloedvaten daar te veel druk krijgt. In jouw geval zou ik een wat slankere schacht van de sok wensen. Die is echter (nog) niet beschikbaar. We blijven nadenken en rondkijken om hier een oplossing voor te vinden.

Na ontvangen van de retourzending met niet-geopende verpakking zullen we het aankoopbedrag en bijhorende verzendkosten zo snel mogelijk naar jouw rekening overmaken."

24-8-22 Koen (Borsbeek)

"Mijn vader heeft de sokken deze keer goed ontvangen. Ze passen perfect alleen heeft hij met deze warmte nog niet veel buiten geweest en ze dus nog niet veel gedragen. Alvast bedankt voor de goeie service hij is van plan er nog bij te bestellen."

11-7-22 Roger (Borgloon)

Zou je ons aanbevelen? "Ja, zeer zeker"

10-7-22 Karin (Dronten)

"De dunne extra wijde sokken zijn perfect. Eindelijk mooie gladde dunne sokken waardoor ik weer gewone schoenen aan kan na mijn enkelbreuk. Ze snijden nergens en zijn ontzettend sterk. Het lijken bijna pantykousjes maar de kwaliteit is vele malen beter. Ze gaan lang mee. Ze zijn wat duurder, maar wat mij betreft het geld absoluut waard. Ik zal ze zeker weer kopen." 

Zou je ons aanbevelen? "Ja, ik zou jullie zeker aanbevelen."

8-5-22 Juul (Leiden)

"Sokken bevallen heel goed. Lang gezocht naar sokken met losse boorden, maar in gewone winkels niet gevonden. Ze zijn niet goedkoop, maar zitten prima en blijven ook na het wassen mooi."

Zou je ons aanbevelen? "Ja ik zou jullie aanbevelen"

6-5-22 Freek (Holten)

"de sokken bevallen goed."

5-5-22 Nathalie (Sommelsdijk)

"Hoogwaardige kwalitatieve sokken, passen perfect, zakken niet af. Levering steeds heel snel. Mijn ouders gaan naar Spanje en dan zijn iets dunnere sokken toch wel noodzakelijk. Mijn vader heeft ook snel last van wondjes en ontstekingen en dan is dat antibacterieel ook een voordeel. Alle beetjes helpen zeggen ze bij ons."

Zou je ons aanbevelen? "zeker weten"

4-5-22 Rikie (Elshout)

"De sokken bevallen goed. De service is heel goed, ik vind het wel erg jammer dat de sokken zo duur moeten zijn..."

Reactie van Beschermende Sokken: "Hartelijk dank voor jouw feedback. Het maakt ons blij dat de sokken jou zo bevallen. Wat de prijs betreft: bij onze huidige inkoopprijzen en kosten lukt het ons nu niet om de verkoopprijzen voor jou te verlagen. Daarom hopen wij dat de sokken op maat een waardevolle bijdrage leveren aan jouw welzijn. Misschien dat je gebruik wilt maken van kortingsacties die wij via emails aanbieden?"

Rikie: "Zal ik doen!"

8-2-22 Melanie (Hellevoetsluis)

"De sokken kwamen binnen en mijn dochter wilde ze meteen aan. Wat een mooie kleur. Het is een hele fijne stof, kriebelt niet en heeft geen voelbare naadjes.

De verdikking in de zool is erg fijn. Er zitten in haar spalk drukpunten en deze komen overeen met de sokken waardoor er minder plekjes zijn. De sokken drukken ook niet en klemmen niets af. Nadat de sok uit is zie je dit niet. Voor mijn dochter haar spalk zou een versteviging rond de enkel voor haar spalkvoet nog beter zijn maar dit is enkel luxe/extra. 

Wij zijn echt super tevreden! Mijn dochter is wel echt van de gekke printjes en dat miste ze wel. Nu is ze ook 8 en is dat logisch."

Zou je ons aanbevelen? "Wij hebben een meervoudig gehandicapt nichtje van 22 met orthopedische schoenen, voor haar zijn de effen sokken weer perfect. Ik ben ook van plan deze voor haar te bestellen."

5-2-22 Kim (Leeuwergem)

"Zeker een aanrader voor mensen met moeilijke benen en/of voeten, topservice, men houdt zich echt met de klant en zijn/haar wensen bezig en bieden hulp waar nodig. De sokken zijn van goede kwaliteit, ook na meerdere malen wassen. Als ik 1 klein puntje van kritiek heb dan is het de levertijd, duurt vrij lang in vergelijking met andere webshops maar de levering gebeurt wel binnen de termijn die op de website vermeld staat."

Zou je ons aanbevelen? "jazeker!"

Reactie van Beschermende Sokken: "Wij werken aan verkorting van levertijd door onze leveranciers. De sokken met vermelding 'Snelle levering' hebben wij op voorraad en leveren wij binnen 1-3 werkdagen."

1-2-22 Pim (Nijverdal)

"De sokken zijn heel lang. Ze zijn voor mijn vader, die is van gemiddelde lengte, ik ben lang en voor mij zijn ze nog lang. Ik trek er niet aan en wil ze ook niet omslaan ivm drukverdeling"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

Reactie van Beschermende Sokken: "Ik heb jouw feedback over de schachtlengte serieus genomen. Ik ben inmiddels een aantal emails met de sokkenfabriek verder en wat wijzer geworden. Om een lang verhaal kort te maken. Zij kunnen op ons verzoek ook kniekousen leveren met een kortere schachtlengte. Ik heb een voorstel voor jullie: ..."

6-1-22 Jeannick (Ieper)

"Hele goede service en goede opvolging na de bestelling, kwaliteitsproducten geleverd."

Zou je ons aanbevelen? "ja"

5-12-21 Joke (Amersfoort)

"snelle levering, product van hoge kwaliteit"

Zou je ons aanbevelen? "ja"

5-12-21 Bernhard (Tilburg)

"De sokken zijn heel goed"

Zou je ons aanbevelen? "JA"

15-10-21 Nathalie (Sommelsdijk)

"Super service, heel mooi product, past perfect, mede door de maat in cm die je kan opgeven. Ik gun het iedereen om passende sokken te hebben. Dit zou nooit een belemmering mogen zijn om niet te kunnen doen wat je wilt doen."

Zou je ons aanbevelen? "zeker weten"

17-8-21 Kees (Zoetermeer)

"Een keer gewone sokken besteld, een keer dikke sokken besteld. De pasvorm is prima, voldoet aan de verwachting. De nu door mij ontvangen sokken zijn inderdaad dikker (en beter) dan de vorige door mij bestelde sokken. Voor echt dikke sokken denk ik eerder aan bv. skikousen. Maar dit zijn prima sokken, waarvoor mijn dank."

Zou je ons aanbevelen? "ja"

Reactie van Beschermende Sokken: "we hebben de naam 'dikke sokken' veranderd in 'medium dikke sokken'."